Käyttöehdot

Näihin käyttöehtoihin on sitouduttava ennen MamzinoBet Casino -palvelun käyttämistä. Lukemalla ja hyväksymällä nämä ehdot vahvistat, että olet vähintään 18-vuotias ja asuinmaassasi on sallittua osallistua verkkokasinotoimintaan.

1. Palvelun Käyttö ja Kelpoisuus

Ikäraja

Palvelu on tarkoitettu ainoastaan täysi-ikäisille henkilöille. Minimitointi on 18 vuotta. Alaikäisten pelaaminen on ankarasti kielletty, ja MamzinoBet pidättää oikeuden pyytää ikätodistuksen milloin tahansa.

Maantieteelliset Rajoitukset

MamzinoBet Casino ei tarjoa palvelujaan alueilla, joissa verkkokasinotoiminta on lailla kielletty. Pelaajan vastuulla on selvittää asuinmaansa lainsäädäntö ennen rekisteröitymistä.

Yksi Tili Per Henkilö

Jokaisella pelaajalla voi olla vain yksi aktiivinen pelaajatili. Useampien tilien luominen johtaa kaikkien tilien sulkemiseen ja saldojen menettämiseen. Tämä koskee myös perheenjäseniä saman kotitalouden sisällä.

2. Rekisteröityminen ja Tunnistautuminen

Tilitiedot

Rekisteröityessäsi sitoudut antamaan oikeelliset henkilötiedot. Väärät tiedot voivat johtaa tilin sulkemiseen ja kotiutusten pidättämiseen. Tiedot on pidettävä ajan tasalla.

KYC-Prosessi (Know Your Customer)

MamzinoBet on velvollinen lain nojalla toteuttamaan asiakkaan tunnistamisen. Voit joutua toimittamaan:

• Henkilöllisyystodistus (passi tai ajokortti)
• Osoitetodistus (lasku tai pankin kirje, alle 3 kk vanha)
• Maksutapatodistus tarvittaessa

KYC-dokumentit on toimitettava ennen ensimmäistä kotiutusta.

3. Talletukset ja Kotiutukset

Talletukset

Kotiutukset

Kotiutuksia käsitellään arkisin 24 tunnin sisällä. Minimimäärä kotiutukselle on €20. Kotiutukset suoritetaan samalle maksutavalle kuin talletus pääsääntöisesti. MamzinoBet pidättää oikeuden pyytää lisätodistuksia ennen kotiutuksen hyväksymistä.

4. Bonukset ja Tarjoukset

Bonusehdot

Kaikki MamzinoBet-bonukset ovat voimassa tietyin ehdoin:

• Bonuksilla on kierrätysvaatimus ennen kotiutusta (ilmoitettu kunkin bonuksen kohdalla)
• Bonuksilla on voimassaoloaika, jonka jälkeen ne poistuvat
• Maksimiveto bonusrahalla pelatessa on €5 per kierros tai panos
• MamzinoBet pidättää oikeuden peruuttaa bonuksen väärinkäytön tapauksessa
• Bonuksia ei voi yhdistää, ellei toisin ilmoiteta

Väärinkäyttö

Bonusväärinkäyttö, kuten koordinoitu pelaaminen, arbitraasi tai tekoälypelaajat, johtaa tilien sulkemiseen ilman hyvitystä.

5. Vastuullinen Pelaaminen

MamzinoBet on sitoutunut vastuullisen pelaamisen edistämiseen. Tarjoamme seuraavat työkalut:

• Talletusrajat – päivittäinen, viikoittainen tai kuukausittainen
• Tappiorajat – aseta enimmäistappio haluamallasi jaksolla
• Aikarajoitukset – rajoita yksittäisen pelikerran pituutta
• Jäähdyttelytauko – 24h, 7 vrk tai 30 vrk pelitauko
• Itsepoissuljenta – pidempiaikainen tai pysyvä pelikieltäytyminen

Ongelmapelaamiseen apua tarjoaa Peluuri: puhelin 0800 100 101, sähköposti tuki@peluuri.fi.

6. Tietosuoja

MamzinoBet kerää ja käsittelee henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Tietoja käytetään palvelun tarjoamiseen, asiakkuuden hallintaan ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen. Pelaajalla on oikeus tarkastaa, korjata ja poistaa henkilötietonsa pyytämällä asiakastuesta.

7. Palvelun Muutokset ja Lopettaminen

MamzinoBet pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja ilmoittamalla asiasta pelaajille sähköpostitse tai sivustolla. Palveluun kirjautuminen muutoksen jälkeen katsotaan uusien ehtojen hyväksymiseksi. MamzinoBet voi sulkea tilin tai lopettaa palvelun tarjoamisen milloin tahansa lain tai sisäisten sääntöjen rikkomisen tapauksessa.

8. Riitojen Ratkaisu

Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan suoraan asiakastuen kanssa. Jos ratkaisu ei onnistu, asia voidaan viedä hyväksytyn riidanratkaisuorgaanin käsiteltäväksi. Sovellettava laki ja toimivaltainen tuomioistuin määräytyvät lisenssin myöntäneen viranomaisen mukaan.